Log in op HotSpins en ga direct verder met spelen

FAQ over inloggen bij HotSpins

  • Hoe log ik in bij HotSpins als ik mijn e-mailadres en wachtwoord wel heb, maar de knop niet lijkt te werken? Sluit de pagina volledig, open HotSpins opnieuw en probeer het nog een keer zonder automatische invulling. Werkt het nog niet, wis dan cookies en cache van je browser en log opnieuw in.
  • Wat moet ik doen als HotSpins zegt dat mijn wachtwoord fout is, terwijl ik zeker weet dat ik het goed intik? Zet autocorrect en hoofdletterstand uit en typ het wachtwoord handmatig, teken voor teken. Gebruik daarna “wachtwoord vergeten” om direct een nieuw wachtwoord te zetten en log met dat nieuwe wachtwoord in.
  • Hoe kan ik inloggen op HotSpins als ik de code voor 2fa niet binnenkrijg of mijn telefoon niet bij de hand heb? Controleer of de tijd op je telefoon automatisch wordt ingesteld en probeer een nieuwe code te genereren in je 2fa-app. Als je geen toegang hebt tot je toestel, gebruik de hersteloptie van je account en rond de verificatie af om 2fa opnieuw te koppelen.
  • Kan ik op HotSpins inloggen met mijn mobiel, en werkt dat hetzelfde op ios en android? Je logt in via de mobiele browser met dezelfde gegevens als op desktop en het menu zit meestal achter het account-icoon. Op ios en android blijft het proces gelijk: e-mail of gebruikersnaam, wachtwoord, en daarna eventueel 2fa.
  • Wat doe ik als HotSpins mij na het inloggen meteen weer uitlogt, vooral als ik wissel tussen wifi en 4g? Blijf op één verbinding tijdens het inloggen en schakel een eventuele vpn uit, omdat dat je sessie kan verbreken. Log daarna opnieuw in en laat de pagina open tot je in je account zit.
  • Kan ik tegelijk op twee apparaten ingelogd zijn bij HotSpins, bijvoorbeeld op mijn laptop en mijn telefoon? HotSpins kan een extra inlog als nieuwe sessie zien en je op het andere apparaat uitloggen om je account te beschermen. Gebruik één apparaat per sessie als je merkt dat je steeds wordt afgemeld.